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            丽江旅游从业者寄语省两会,他们都说了些什么?

            发布时间:2019-01-31    来源:丽江文明网

              近日,记者采访到了全国劳动模范——导游张宇,下面我们一起去看看张宇对省两会都有哪些期盼。

              一大早,张宇就来到了旅行社查询?#33322;?#20551;期旅行社的团队预定情况,他告诉记者,像国庆、?#33322;?#36825;样的长假都是旅行社最忙的时候。作为导游,他需要提前调整好自己,以最佳的状态迎接即将到来的旅游高峰。

              云南丽江白鹿国际旅行社导游 张宇?#22909;?#24180;的黄金周对于旅行社和导游都是很大的一个挑战,因为你无法预知未来有多少游客,会发生什么样的一些突发状况。

              张宇作为云南丽江白鹿国际旅行社的导游,从业13年服务了四万多名游客,始终保持零投诉, 并于2017年荣获全国导游大赛金奖。在张宇看来,刚刚过去的2018年,对他和丽江旅游来说都是收获的一年,而丽江旅?#25105;?#20063;正在朝着全面规范的方向前行。

              2018年我市持之以恒、铁腕治旅,制定实施了一系列切实可行的政策措施推动旅游产业转型升级。全年预计接待海内外游客?#30475;?#21040;4600万人次,比去年增长20%,旅游综合收入预计达990亿元,增长20%,全年投诉?#22987;?#23569;43%。投诉率的大幅降低,也意味着来丽游客的满意度在不断提升。1月25日省两会正式拉开了帷幕,站在旅游从业人员的角度,张宇和他的同事们也表达了自己对出台旅?#25105;?#30456;关政策的期待。

              云南丽江白鹿国际旅行社导游 张宇:我个人希望政府能够跟一些教育机构或者教育部门搭建平台,能让导游在执业的过程当中,通过不?#31995;?#21435;学习,提高个人修养、个人素?#30465;?#30693;识文化水平,能够更好地服务游客。

              云南丽江白鹿国际旅行社导游 ?#22686;危?#20316;为一个新导游,我带团的时间也不长。很多人讲导游是吃青春饭的行业,从事导游的工作时效不会特别长。我在想能不能给我们更多的福利和更多平台,让我们在导游的这个圈子里面做得长久一点,把我们新兴的旅游文化带动出去。

              云南丽江白鹿国际旅行社导游 李俊:我觉?#27599;?#20197;出台一些相关保护导游、保护游客这方面的政策,导游、游客合法权益都会得到保障。(来源:丽江新闻)

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